Condiciones de compra
Condiciones generales de venta
La Librería Virtual es un portal institucional de difusión y, en su caso, venta electrónica de publicaciones promovidas por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) y por los organismos y entidades adscritas al mismo.
En la actualidad, la gestión operativa de la venta, distribución, atención al cliente y tramitación de devoluciones de las publicaciones de carácter oneroso disponibles en la Librería Virtual se realiza a través del Organismo Autónomo Parques Nacionales (OAPN), sin perjuicio de que, en el futuro, puedan incorporarse publicaciones gestionadas por otros organismos del Ministerio.
La Librería Virtual pone a disposición de las personas usuarias publicaciones de acceso gratuito y, en su caso, publicaciones de pago, conforme a las condiciones que se indiquen expresamente en cada caso.
La utilización de los servicios de la Librería Virtual presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación en el momento en que se curse la orden de compra.
Este sistema de comercio electrónico está dirigido a personas físicas y a determinados profesionales del sector del libro, como librerías, conforme a las condiciones que se indiquen en cada caso.
Datos del titular y del organismo gestor
Titular del portal:
Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico
Plaza de San Juan de la Cruz, 10 – 28003 Madrid
CIF: S2801401G
Organismo gestor de las ventas:
Organismo Autónomo Parques Nacionales (OAPN)
Servicio de Publicaciones
Correo electrónico: publicaciones@oapn.es
Teléfono: 91 546 81 19
Condiciones de compra
Las compras realizadas a través de la Librería Virtual se someten a la legislación española. En caso de conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
En el caso de las publicaciones de pago, los precios que figuran en la Librería Virtual incluyen los impuestos aplicables, de conformidad con la normativa vigente. El precio final se mostrará antes de la confirmación del pedido.
Los gastos de envío dentro del territorio nacional correrán a cargo del Ministerio, salvo en los supuestos de un segundo envío motivado por rechazo del primero por parte del cliente, en cuyo caso los gastos serán asumidos por el comprador.
El MITECO y el OAPN no se harán cargo de impuestos especiales, aranceles u otros gastos que pudieran resultar exigibles conforme a la normativa aplicable al lugar de destino del envío.
Desistimiento y cancelación
El régimen de desistimiento será aplicable únicamente a las publicaciones de pago, conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
De acuerdo con el artículo 103 m) de dicha norma, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos relativos a contenidos digitales no prestados en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.
Para ejercer el derecho de desistimiento o solicitar la cancelación de un pedido, la persona usuaria deberá dirigirse al Organismo Autónomo Parques Nacionales, a través de los datos de contacto indicados.
Las devoluciones de productos físicos deberán realizarse en perfecto estado de conservación. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, salvo en caso de error en el envío o defecto del producto, en cuyo caso serán asumidos por el OAPN.
Envío de productos
Los envíos se realizarán mediante empresas de mensajería autorizadas.
El plazo medio de entrega se sitúa en una semana, pudiendo variar en función del lugar de destino.
El MITECO y el OAPN no se responsabilizan de los retrasos derivados de causas imputables a la empresa transportista o a supuestos de fuerza mayor.